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套餐类型对比

会员等级C15Min入门版C50G标准版套餐C120Pro尊享版
付款方式月付10/年付96月付15/年付144月付30/年付288
带宽20M100M1000M
连接数2台5台8台
月流量50G120G250G
节点数5+12+20+
年付套餐享受8折优惠，建议长期用户选择年付。

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套餐选择建议

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如何选择适合的套餐？

适合场景：
  • 纯粹为了看看网页，图片内容刷一下
  • 轻度使用，偶尔翻墙
  • 预算有限的用户
特点：
  • 速度较慢（刷网页速度足以）
  • 节点主要是韩国、日本、美国
适合场景：
  • 有大量看 YouTube 等视频需求
  • 中等使用量
  • 需要更多节点选择
特点：
  • 速度明显提升
  • 节点包含香港、台湾、国内中转线路
适合场景：
  • 长期煲剧看 Netflix（奈飞）的用户
  • 重度使用，需要高速稳定连接
  • 多设备同时使用
特点：
  • 最高速度，独享网速
  • 最多节点选择
  • 支持最多8台设备同时连接

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套餐购买

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新用户如何购买套餐？

  1. 注册 CrowVPN 账号
  2. 登录用户面板
  3. 在左侧选择”购买套餐”
  4. 按个人需求选择对应的套餐
  5. 选择购买时间（月付或年付）
  6. 完成支付

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套餐购买后多久生效？

  1. 完成支付后，订单状态会显示”开通中”
  2. 等待1分钟后，订单会系统确认
  3. 如果超过1分钟还未改变状态，请联系技术
  4. 订单状态变为”已完成”后，套餐即可使用
在用户面板的”我的套餐”页面可以查看：
  • 当前套餐类型
  • 套餐有效期
  • 剩余流量
  • 连接数使用情况

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套餐管理

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套餐升级

  • 同等级的套餐直接购买按续费形式增加时间
  • 低等级套餐购买高等级套餐，从月付升级年付，直接覆盖原来的套餐，不抵扣，不返回旧套餐时间
  • 低等级套餐购买高等级套餐，同样月付（年付），直接覆盖原来的套餐，可抵扣金额，并返回剩余金额到账户（不支持提现）
  • 旧套餐等级高于新套餐等级，购买时会自动扣除并退款余额到你的个人账户（不支持提现）
  1. 在用户面板选择”购买套餐”
  2. 选择要升级到的套餐类型
  3. 系统会自动计算抵扣金额
  4. 完成支付后，新套餐立即生效

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套餐续费

  1. 在套餐到期前，在用户面板购买相同套餐
  2. 系统会自动将新套餐时间累加到现有套餐上
  3. 续费后套餐有效期延长，流量重置
  • 建议在套餐到期前续费，避免服务中断
  • 可以在用户面板设置续费提醒
  • 年付用户建议提前续费享受优惠

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流量管理

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流量使用规则

  • 每个套餐流量都是在30天内有效期使用
  • 超过时间会自动重置，无法沿用下个月
  • 平台服务器流量是根据套餐均分运行
如果流量用完了，但是套餐还没有到期：
  1. 可以直接升级高级套餐（补差价）可以额外补充流量，套餐有效期不变
  2. 也可以选择直接重置流量方式，选择重置流量（10元/次）至套餐有效期

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流量监控

在用户面板可以查看：
  • 已使用流量
  • 剩余流量
  • 流量重置时间
  • 每日使用统计
  • 避免使用 BT 下载（被禁止）
  • 合理选择节点，避免高倍率节点
  • 定期检查流量使用情况

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连接数管理

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连接数限制说明

连接数限制是指您可以同时使用 CrowVPN 的设备数量：
您可以简单理解为公网IP数量：
  • 一台路由器挂着科学上网，下面5台设备连着WIFI仍是被认为连接数为1
  • 3台移动设备使用移动4G网络上网，连接数为3
  • C15Min：2台设备
  • C50G：5台设备
  • C120Pro：8台设备

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超出连接数限制

如果超出连接数限制：
  • 新设备无法连接
  • 现有连接可能被强制断开
  • 需要断开其他设备才能连接新设备
  1. 断开不需要的设备连接
  2. 升级到连接数更多的套餐
  3. 合理规划设备使用

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常见问题

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套餐相关问题

可能原因：
  1. 刚刚购买套餐，查看订单管理，是否出现新的订单，查看订单状态：
    • 已完成，还没有出现套餐，请直接联系技术
    • 开通中，等待1分钟后，订单会系统确认，如果超过1分钟还未改变状态，请联系技术
    • 已取消，请查看是否订单付款出现失败，或者余额是否增加表示购买失败，请联系技术
  2. 套餐过期了，请直接购买套餐即可看到套餐
如果我在原有套餐还没到期之前续费，会怎么样？
  • 在原有套餐未到期之前续费，会累积时长
  • 若发现你的流量被意外清零了，可联系技术并提交个人信息，我们会人工帮你解决

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技术支持

如果遇到套餐相关问题，请联系技术支持：

联系技术

点击联系在线客服

用户面板

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