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退款说明

如果我不满意,想退款,怎么办?

退款规则:
  1. 支持退款的订单:仅限购买后 7 天内 申请;超过 7 天不支持退款。
  2. 最低金额限制:订单金额 低于 100 元,不支持退款申请。
  3. 退款费用:退款将扣除 1 美元转账/提现手续费;剩余金额再按 30% 服务手续费扣除后退回。
退款方式:
  • 以支付宝口令红包发放;超时未领取,默认视为已领取。
温馨提示:
  • 退款金额以实际支付金额与手续费计算结果为准。
  • 退款完成后,账号将被注销并取消邀请资格,同时将限制登录网站。
  • 如需申请退款,请联系在线客服并提供订单信息。

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